El liderazgo y las políticas de equidad como factor determinante en el ambiente laboral en el área de tecnologías de información de una compañía farmacéutica

Abstract

El presente trabajo tiene por propósito mostrar el impacto positivo que el liderazgo y las políticas de equidad tienen en el ambiente laboral de las organizaciones empresariales, así como también busca establecer la relación entre el grado de satisfacción de los empleados respecto a la actuación de los líderes y con relación a las políticas de equidad de la empresa objeto de estudio. A partir de cumplir con este propósito, son propuestas diferentes acciones con la finalidad de contribuir a fortalecer el liderazgo y las políticas de equidad para la mejora del clima laboral. La investigación descrita se lleva a cabo en el marco del Global Technology Center de una farmacéutica, que se encuentra ubicada ciudad de Guadalajara. Precisamente, esta rama de la empresa constituye el caso de estudio y contexto para revisar la relación entre el clima organizacional, los estilos de liderazgo y las políticas de equidad. En México, la farmacéutica es una de las actividades económicas estratégicas del país; de acuerdo con su producción, constituye la séptima actividad más importante de las industrias manufactureras, además de emplear en promedio a 121 personas por unidad económica, lo que supera con mucho a las demás unidades económicas del sector manufacturero ya que en éstas el promedio oscila entre 5 y 10 empleados. (INEGI, 2017)