Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/20.500.12104/83607
Título: Satisfacción del cliente en la compra de llanta renovada mediante el modelo Servperf: caso de empresa ubicada en Zapopan Jalisco México
Autor: Cruz Hernández, Jorge Alberto
Director: Vizcaíno, Antonio De Jesús
Fecha de titulación: 17-dic-2018
Editorial: Biblioteca Digital wdg.biblio
Universidad de Guadalajara
URI: https://hdl.handle.net/20.500.12104/83607
https://wdg.biblio.udg.mx
Programa educativo: MAESTRIA EN DIRECCION DE MERCADOTECNIA
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