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dc.contributor.advisorFregoso Jasso, Gabriel Salvador
dc.contributor.advisorGuzmán Anaya, Leo
dc.contributor.advisorMagaña Jáuregui, Cecilia Irma
dc.contributor.advisorRobles Rodríguez, Sara
dc.contributor.advisorGómez Beltrán, Manuel
dc.contributor.authorCisneros García, Elisa Isabel
dc.date.accessioned2020-04-19T17:46:41Z-
dc.date.available2020-04-19T17:46:41Z-
dc.date.issued2019-07-12
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12104/80810-
dc.identifier.urihttps://wdg.biblio.udg.mx
dc.description.abstractLa presente investigación se realizó en las instalaciones del CUCEA, División de Gestión Empresarial con el fin de analizar las problemáticas que los docentes enfrentan en el desempeño de su labor educativa, Se hace referencia a los factores psicosociales como el estrés y el síndrome de burnout. La investigación tiene un enfoque mixto con el objetivo de mezclar ambos enfoques cualitativo y cuantitativo. Mediante un instrumento que describe tres variables y sus relaciones principales: psicosomáticas, laborales y psicológicas. Se expone la situación del desempeño de los docentes en CUCEA, específicamente en la división de gestión Empresarial, del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas. Con un método cualitativo para describir los factores motivantes que encuentra en su trabajo y los factores externos que afectan el desempeño como docente. Para la elaboración de esta investigación se utilizó una encuesta cerrada con escala Likert y dos preguntas abiertas para conocer cuáles son las variables que afectan en mayor medida el ejercicio de la profesión docente. Haciéndose así una investigación mixta. Se concluye que la variable psicológica expone un mayor desgaste en los docentes, debido al esfuerzo por cumplir las múltiples actividades y exigencias por la institución.
dc.description.tableofcontentsRESUMEN .................................................................................................................................... iv ÍNDICE GENERAL ................................................................................................................... v RELACIÓN DE FIGURAS, TABLAS Y GRÁFICAS ................................................... vii ABREVIATURAS Y SIGLAS .................................................................................................. vii AGRADECIMIENTOS .......................................................................................................... viii INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 9 CAPÍTULO 1 ............................................................................................................................... 12 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................. 12 1.1 OBJETIVO ........................................................................................................................ 14 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................ 15 1.2 - JUSTIFICACIÓN .............................................................................................................. 15 1.3 - HIPÓTESIS........................................................................................................................ 16 CAPÍTULO 2 ............................................................................................................................... 17 ESTRÉS Y SÍNDROME DE BURNOUT ................................................................................. 17 2.1 Burnout y sus teorías ........................................................................................................... 17 2.1.1 ¿Cómo afecta nuestro cuerpo el síndrome de burnout? ................................................. 21 2.2 Estrés .................................................................................................................................... 24 2.2.1 Fuentes de estrés ............................................................................................................ 28 2.2.3 ¿Influye la cultura organizacional con el desempeño del trabajador? ........................... 30 2.3 Resumen de teorías............................................................................................................... 31 Tabla 1 Resumen de Teorías ...................................................................................................... 31 2.3.1 Las causas físicas, psicológicas y laborales ................................................................... 35 2.3.2 Modelo propuesto .......................................................................................................... 37 CAPÍTULO 3 ............................................................................................................................... 38 SITUACIÓN LABORAL DOCENTE ....................................................................................... 38 3.1 SITUACIÓN LABORAL DE LOS DOCENTES EN MÉXICO......................................... 38 3.2 Los docentes de tiempo completo y su situación laboral en la Universidad de Guadalajara ........................................................................................................................................... 40 3.3 Riesgos laborales para los Docentes .................................................................................... 42 3.4 Conclusiones ........................................................................................................................ 43 LA INVESTIGACIÓN ................................................................................................................ 44 4.1 CONCEPTUALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ............................................................. 44 4.2 Método de investigación ...................................................................................................... 48 4.3 Tipo de investigación ........................................................................................................... 49 4.4 Técnicas de observación....................................................................................................... 49 4.5 Muestreo ............................................................................................................................... 49 4.5.1 Fórmula .......................................................................................................................... 51 4.5.2 Desarrollo de la fórmula ................................................................................................ 51 RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................... 53 5.1 RESULTADOS DESCRIPTIVOS DE LAS VARIABLES ................................................ 53 5.1.1 Resultados descriptivos de la variable psicosomática ................................................... 54 5.1.2 Resultados descriptivos de la variable laboral ............................................................... 56 5.1.3 Resultados descriptivos de la variable psicológica ........................................................ 57 5.2 RESULTADOS INFERENCIALES .................................................................................... 59 5.2.1 Resultados inferenciales de la variable psicosomática .................................................. 59 5.2.2 Resultados inferenciales de la variable laboral .............................................................. 60 5.2.3 Resultados inferenciales de la variable psicológica ....................................................... 61 5.2.4 Resultados inferenciales entre las variables psicológica vs laboral ............................... 63 5.2.5 Resultados inferenciales entre las variables psicológica vs psicosomática ................... 64 5.2.6 Resultados inferenciales entre las variables psicosomática vs laboral .......................... 66 5.3 RESULTADOS CUALITATIVOS DE LAS PREGUNTAS ABIERTAS ......................... 67 5.4 RESUMEN DE RESULTADOS ......................................................................................... 67 5.4.1 LA VARIABLE PSICOLÓGICA ................................................................................. 68 5.4.2 LA VARIABLE LABORAL ......................................................................................... 69 5.4.3 LA VARIABLE PSICOSOMÁTICA ............................................................................ 70 CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 71 PROPUESTA Y RECOMENDACIONES ................................................................................ 75 REFERENCIAS ............................................................................................................................ 76 ANEXOS ............................................................................................................... 82 Anexo 1 – Guion de encuesta ................................................................................................. 82
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherBiblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisherUniversidad de Guadalajara
dc.rights.urihttps://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp
dc.titleDeducción de los factores psicosociales de los docentes de la División de Gestión Empresarial en CUCEA, U. de G. para considerar su posible desempeño.
dc.typeTesis de Maestría
dc.rights.holderUniversidad de Guadalajara
dc.rights.holderCisneros García, Elisa Isabel
dc.coverageGUADALAJARA, JALISCO
dc.type.conacytmasterThesis-
dc.degree.nameMaestría en Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo-
dc.degree.departmentCUCEA-
dc.degree.grantorUniversidad de Guadalajara-
dc.degree.creatorMaestra en Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo-
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