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La percepción de la satisfacción y calidad en el servicio de los estudiantes de la Licenciatura en Turismo del Centro Universitario de los Valles. Estudio de caso: Proyecto de Hotelería del Laboratorio de Servicios TurísticosNoyola Aguilar, Lilia Yolanda---MAESTRIA EN DIRECCION DE MERCADOTECNIACUCEAPropuesta de solucion a un problema especifico