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dc.contributor.advisorBecerra Bizarron, Manuel Ernesto
dc.contributor.advisorSandoval Ballesteros, Georgina Dolores
dc.contributor.advisorDelgado Diaz, Luz Amparo
dc.contributor.advisorCortes Palacios, Elba Martina
dc.contributor.advisorCastellon Palacios, Mercedes Rosario
dc.contributor.authorAdame Valle, Brenda Yudith
dc.date.accessioned2019-12-30T23:51:09Z-
dc.date.available2019-12-30T23:51:09Z-
dc.date.issued2019-07-10
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12104/80242-
dc.identifier.urihttps://wdg.biblio.udg.mx
dc.description.abstractLa calidad de vida laboral es un tema de gran importancia y preocupante a la vez, ya que aún en la actualidad existen empresas que dejan de lado las necesidades de sus colaboradores y se centran solo en el crecimiento y productividad de la organización, sin comprender que de esto depende en gran medida el desempeño que los empleados proporcionan dentro de la empresa, así como la productividad de los mismos
dc.description.tableofcontentsMARCO CONTEXTUAL DE LA IMPORTANCIA, APORTACIONES Y CALIDAD DE VIDA LABORAL EN LA INDUSTRIA HOTELERA DE PUERTO VALLARTA. ........................ 12 1.1 Qué es la industria hotelera................................................................................. 13 1.2 Características de las empresas hoteleras: ....................................................... 14 1.3 Clasificación de hotelería .................................................................................... 15 1.3.1 Clasificación de hoteles por estrellas: ......................................................... 17 1.3.2 Clasificación por ubicación, tipo de cliente y oferta: .................................. 18 1.4 Contexto internacional de la Industria hotelera ................................................. 19 1.4.1 Papel que juega la Industria hotelera en el Sector Turismo ....................... 19 1.4.2 PIB generados por el Sector Turismo a nivel internacional ....................... 20 A) España........................................................................................................... 20 B) Turquía y Egipto............................................................................................. 20 1.4.3 PIB generados por la industria hotelera a nivel internacional.................... 21 C) Europa ........................................................................................................... 21 D) Bruselas......................................................................................................... 22 E) Estados Unidos.............................................................................................. 22 F) América Latina................................................................................................... 24 1.4.4 Empleos generados por el Sector Turismo a nivel internacional............... 25 A) Europa ........................................................................................................... 25 B) Estados Unidos:............................................................................................. 25 1.4.5 Empleos generados por la Industria hotelera a nivel internacional........... 26 A) Estados Unidos.............................................................................................. 26 B) PERÚ............................................................................................................. 28 1.4.6 Tendencias de crecimiento del Sector Turismo a nivel internacional ....... 28 1.4.7 Tendencias de crecimiento de la Industria hotelera a nivel internacional. 29 A) Europa ........................................................................................................... 29 B) Estados Unidos.............................................................................................. 30 C) América.......................................................................................................... 32 1.5 La Industria Hotelera en México ..................................................................... 34 1.5.1 Importancia del Sector Turismo en la economía de México.................. 346 1.5.2 Importancia de la Industria hotelera en México........................................... 36 1.5.3 PIB generados por la Industria hotelera en México..................................... 39 1.5.4 Empleos generados por el Sector Turismo en México ............................... 40 1.5.5 Tendencias de crecimiento de la Industria hotelera en México.................. 41 1.6 La Industria hotelera en Jalisco...................................................................... 42 1.6.1 Importancia del Sector Turismo en la economía del estado de Jalisco..... 42 1.6.2 PIB generados por la Industria hotelera en el estado de Jalisco ............... 44 1.6.3 Empleos generados por la Industria hotelera en el estado de Jalisco ...... 45 1.6.4 Indicadores de precisión estadística de Hoteles en Jalisco ....................... 45 1.7 La industria hotelera en Puerto Vallarta......................................................... 46 1.7.1 Importancia del Sector Turismo en la economía de Puerto Vallarta .......... 46 1.7.2 PIB generados por la Industria hotelera en Puerto Vallarta........................ 48 1.7.3 Empleos generados por la industria hotelera en Puerto Vallarta............... 49 1.7.4 Indicadores de precisión estadística de Hoteles en Puerto Vallarta. ......... 49 1.7.5 Identificación de problemas comunes de la Industria hotelera en Puerto Vallarta .................................................................................................................... 50 1.7.6 Identificación de problemas respecto a la Calidad de Vida Laboral en general..................................................................................................................... 53 CAPITULO 2 ................................................................................................................... 63 ANÁLISIS DE TEORÍAS Y MODELOS DE CALIDAD DE VIDA LABORAL ................... 63 2.1. Marco conceptual................................................................................................ 64 2.1.1 La calidad de vida laboral.............................................................................. 64 2.1.2 Productividad................................................................................................. 66 2.2 Análisis de teorías y modelos ............................................................................. 67 2.2.1 Evolución del pensamiento administrativo.................................................. 68 2.2.2 Teoría de las relaciones humanas................................................................ 69 2.2.3 Orígenes de la teoría de las relaciones humanas........................................ 74 2.2.4 Aportaciones de la teoría de las relaciones humanas ................................ 76 2.2.5 Teoría del comportamiento ........................................................................... 79 2.2.6 Orígenes de la Teoría del comportamiento.................................................. 79 2.2.7 Características de la Teoría del comportamiento ........................................ 82 2.2.8 Teorías motivacionales. ................................................................................ 83 2.2.9 Modelos de calidad de vida laboral .............................................................. 907 2.2.10 El modelo de calidad de vida laboral y salud mental en el trabajo de Duro, M. A.......................................................................................................................... 91 2.2.11 Modelo de jerarquía de las necesidades de Maslow ................................. 93 2.2.12 Modelo integral de calidad de vida en el trabajo de Lares........................ 95 2.2.13 Modelo de Implicaciones de los componentes de la CVT de Patlán. ....... 96 2.2.14 Modelo de Productividad de Edigton (1995) .............................................. 98 2.2.15 Modelo de productividad GPC (basado en prácticas de gestión humana) ................................................................................................................................. 98 2.3 Marco referencial................................................................................................ 102 CAPÍTULO 3 ................................................................................................................. 114 METODOLOGÍA............................................................................................................ 114 3.1 Preguntas de investigación ............................................................................... 115 3.2 Objetivo General................................................................................................. 115 3.2.1 Objetivos específicos .................................................................................. 115 3.3 Justificación ....................................................................................................... 116 3.4 Hipótesis ............................................................................................................. 117 3.6 Método ................................................................................................................ 117 3.5 Diseño ................................................................................................................. 120 CAPÍTULO 4 ................................................................................................................. 124 RESULTADOS .............................................................................................................. 124 4.1 Gráficas generales del instrumento aplicado................................................... 125 4.2 Tablas cruzadas del instrumento aplicado....................................................... 129 4.3 Discusión ............................................................................................................ 186 CONCLUSIONES.......................................................................................................... 188 BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................................
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherBiblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisherUniversidad de Guadalajara
dc.rights.urihttps://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp
dc.subjectVida Laboral En La Industria Hotelera
dc.titleFactores de calidad de vida laboral que influyen en la productividad hotelera de Puerto Vallarta, Jalisco. Caso Hotel 5 estrellas
dc.typeTesis de Maestría
dc.rights.holderUniversidad de Guadalajara
dc.rights.holderAdame Valle, Brenda Yudith
dc.coveragePUERTO VALLARTA, JALISCO
dc.type.conacytmasterThesis-
dc.degree.nameMaestría en Administración de Negocios-
dc.degree.departmentCUCOSTA-
dc.degree.grantorUniversidad de Guadalajara-
dc.degree.creatorMaestra en Administración de Negocios-
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