Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/20.500.12104/98033
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dc.contributor.advisorKakihara, Tomohiro
dc.contributor.advisorGuzmán Anaya, Leo
dc.contributor.advisorCamacho Sotelo, Cinthya Karina
dc.contributor.advisorLarios Rosillo, Víctor Manuel
dc.contributor.authorVillalpando Soria, Ana María
dc.date.accessioned2024-03-11T17:48:38Z-
dc.date.available2024-03-11T17:48:38Z-
dc.date.issued2021-04-27
dc.identifier.urihttps://wdg.biblio.udg.mx
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12104/98033-
dc.description.abstractLa presente investigación busca identificar el papel que tiene la cultura organizacional con relación a la rotación de personal en una empresa automotriz japonesa en México; buscando se logre retener a los trabajadores, a fin de alcanzar estabilidad laboral y la maximización de recursos. Entonces, para que la generación de empleos siga su curso es necesario que haya quien sea capaz de desempeñarse duraderamente en determinado sector. Un ejemplo es considerar que por cuestiones socio-culturales, la manera en que trabajan los demás puede ser disímil a la propia. En primer lugar, se guiará la atención al comportamiento de los individuos que son parte de la cultura japonesa y mexicana. Para ello, se llevará a cabo un análisis con el objeto de contrastar los factores de la cultura organizacional de cada sociedad, de esta manera será posible determinar la relación entre la cultura organizacional y la rotación de personal dentro de la empresa TIER automotriz japonesa en México, la cual es protagonista de esta investigación. Por otro lado, y como parte de la “causa y efecto”, se determinará cómo los factores de la cultura organizacional actúan en relación con la rotación de empleos. Todo esto, se llevará a cabo siempre recordando que hay una importancia certera en el conocer aspectos culturales ajenos a los propios, para así, ser capaces de mostrar empatía por la contraparte, y de esta manera, retener al capital humano en quien ya se ha invertido recursos para su capacitación.
dc.description.tableofcontentsTabla de contenido ÍNDICE DE FIGURAS.................................................................................................................6 ÍNDICE DE TABLAS...................................................................................................................6 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES......................................................................................................7 INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................8 CÁPITULO I.- DESCRIPCIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO...............................................................9 Planteamiento del problema ..............................................................................9 Objetivo general................................................................................................................10 Objetivos específicos..............................................................................................................10 Pregunta de investigación..............................................................................................10 Preguntas específicos...........................................................................................................10 Modelo de Investigación.........................................................................11 Hipótesis............................................................................................11 Justificación.............................................................................12 CÁPITULO II.- REVISIÓN DE LITERATURA ................................................................................14 Las Dimensiones Culturales de Hofstede en una Empresa Manufacturera de Calzado Mexicana –El Caso de la Manufacturera de Calzado Vogatti........14 Análisis de la cultura organizacional en México frente al proceso de Globalización .....................17 Rotación de empleados y rendimiento operativo: el efecto moderador de la cultura organizacional orientada al grupo ........................................................19 Impacto de la cultura organizacional en las intenciones de facturación del sector BPO en la India......23 Cultura organizacional y retención de empleados..........................26 CÁPITULO III.- MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ....................................................................29 Marco Teórico....................................................................................29 El modelo en desarrollo de la rotación voluntaria de empleados................30 Dimensiones de la Cultura de Hofstede .......................................................39 Teoría de Iceberg .......................................................................................................41 Marco Conceptual ....................................................................42 Cultura ............................................................................................42 Cultura organizacional ........................................................................................43 Rotación de Personal .........................................................................................48 CAPÍTULO IV.- MARCO CONTEXTUAL......................................................................................50 1. Antecedentes de la Industria Automotriz ..........50 1.1.1 Industria Automotriz en México...............................................51 1.1.2 Crecimiento basado en la sustitución de importaciones (1962–1976)....................................52 Proveedoras Automotrices (TIER) ............................................................................53 1.2 Japón y su llegada a México...............................................................................54 Firma TIER Automotriz Japonesa ...........................................................................................55 TIER Automotriz Japonesa en México. ...................................................................................................................63 CAPÍTULO V.- MARCO METODOLÓGICO Y RESULTADOS..........................................................65 Metodología................................................................................................................65 Tipo de Estudio...............................................................................................................66 Material ................................................................................66 Base de Datos.-..................................................................................................66 Software Estadístico STATA.- .............................................................................67 Muestra........................................................................................................68 Índice de Figuras FIGURA 1 MODELO DE INVESTIGACIÓN ..................................................................11 FIGURA 2 DIMENSIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL.........................................................15 FIGURA 3 RELACIÓN DE HIPÓTESIS DEL ESTUDIO ......................................................21 FIGURA 4 “THE UNFOLDING MODEL OF VOLUNTARY EMPLOYEE TURNOVER” (VÍA DE DECISIÓN #1, #2, #4).......32 FIGURA 5 “THE UNFOLDING MODEL OF VOLUNTARY EMPLOYEE TURNOVER” (VÍA DE DECISIÓN #3)..............36 FIGURA 6 CADENA DE SUMINISTRO DE PROVEEDORAS AUTOMOTRICES ...........................................52 FIGURA 7 ORGANIZACIÓN DE PERSONAL EN LA TIER AUTOMOTRIZ JAPONESA EN MÉXICO.........................60 Índice de Tablas TABLA 1 GRUPO DE EMPRESAS DE LA FIRMA TIER AUTOMOTRIZ JAPONESA.......................................55 TABLA 2 CERTIFICACIONES ADQUIRIDAS POR FIRMA TIER AUTOMOTRIZ JAPONESA..............57 TABLA 3 ROTACIÓN DE PERSONAL POR REGIÓN EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ (2019).......................65 TABLA 4 DESCRIPCIÓN DE BASE DE DATOS .............................................................66 TABLA 5 RESUMEN DE BASE DE DATOS DE ROTACIÓN DE PERSONAL DE LA TIER AUTOMOTRIZ JAPONESA EN MÉXICO..67 TABLA 6 TABULACIÓN DE DATOS POR DEPARTAMENTO.............................68 TABLA 7 TABULACIÓN DE DATOS POR GENERO......................................................70 TABLA 8 TABULACIÓN DE DATOS POR ESTADO CIVIL .........................................70 TABLA 9 ANÁLISIS DE VARIANZA (ANOVA) / ANTIGÜEDAD - GENERO...............................73 TABLA 10 PRUEBA T (ANTIGÜEDAD - GENERO) ......................................................74 TABLA 11 ANÁLISIS DE VARIANZA (ANOVA) / ANTIGÜEDAD - TIPO DE CONTRATO.......................75 TABLA 12 ANÁLISIS DE VARIANZA (ANOVA) / ANTIGÜEDAD - ESTADO CIVIL ........................................76 TABLA 13 COMPARACIÓN DE ANTIGÜEDAD POR ESTADO CIVIL (PRUEBA DE SCHEFFE) .............77 Datos e Interpretación de Resultados .....................................................68 Rotación de Personal por Región...............................................................68 TIER Automotriz Japonesa en México. .................................................70 Rotación de Personal a nivel empresa....................................................70 CAPÍTULO VI.- CONCLUSIONES....................................................................86 REFERENCIAS.........................................................................................................................89 TABLA 14 RAZONES DE ROTACIÓN DE PERSONAL EN LA TIER AUTOMOTRIZ JAPONESA EN MÉXICO (2019-2020)............................78 Índice de Ilustraciones ILUSTRACIÓN 1 ANTIGÜEDAD (DÍAS) POR GENERO.....................................................................71 ILUSTRACIÓN 2 ANTIGÜEDAD (DÍAS) POR GENERO Y ESTADO CIVIL ..............................72
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherBiblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisherUniversidad de Guadalajara
dc.rights.urihttps://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp
dc.subjectIed
dc.subjectIndustria Atomotriz
dc.subjectCultura Organizacional
dc.subjectRotacion De Personal
dc.titleCultura organizacional y su relación con la rotación de personal dentro de una TIER automotriz japonesa en México
dc.typeTesis de Maestría
dc.rights.holderUniversidad de Guadalajara
dc.rights.holderVillalpando Soria, Ana María
dc.coverageZAPOPAN, JALISCO
dc.type.conacytmasterThesis
dc.degree.nameMAESTRIA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
dc.degree.departmentCUCEA
dc.degree.grantorUniversidad de Guadalajara
dc.rights.accessopenAccess
dc.degree.creatorMAESTRO EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
dc.contributor.directorLugo Sánchez, María Guadalupe
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